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地方实践 · 矛盾调解

邻里纠纷如何依法化解:白银银光路社区普法宣讲问答

甘肃白银市2026-06-26来源:政府官网T1

甘肃白银银光路社区围绕民法典相邻权规定开展邻里关系普法宣讲,针对噪音扰民、楼道堆物、车位占用、宠物饲养、高空抛物等高频纠纷讲解法律权责,引导居民优先协商调解化解矛盾。

噪音扰民、楼道堆物、高空抛物……这些高频邻里纠纷到底该找谁、依据什么处理?6月25日,甘肃省白银市公园路街道银光路社区以《中华人民共和国民法典》相邻权规定为核心,开展邻里关系普法宣讲进社区活动,把法治知识送到居民身边(来源:白银市白银区人民政府网站,2026-06-26)。本文以问答形式还原宣讲要点。

问题一:常见的邻里纠纷涉及哪些法律权责?

宣讲活动紧扣居民日常生活中的高频纠纷痛点,由社区工作人员结合真实典型案例,用通俗语言讲解噪音扰民、楼道堆物、车位占用、宠物饲养、采光通风、高空抛物等常见邻里问题涉及的法律权责,清晰界定行为边界与法律后果。

问题二:"邻里纠纷是私事,闹一闹就能解决"对吗?

不对。宣讲专门纠正了这一错误观念。民法典对相邻关系有明确规定,邻里之间的权利义务受法律约束,"闹"不仅解决不了问题,还可能触碰法律底线。依法处事、理性维权才是正解。

问题三:遇到邻里摩擦,正确的处理顺序是什么?

社区向居民发出文明邻里倡议,倡导互谅互让、友爱互助,并发放便民维权告知卡片,告知居民社区、网格员的联系方式与矛盾化解流程,引导大家:

  1. 先沟通:遇到摩擦先自行友好协商
  2. 再调解:协商不成,优先通过社区、网格员调解等柔性方式化解
  3. 后维权:避免矛盾激化升级,必要时依法维权

宣讲要点提示:柔性化解优先、法律底线托底——这是银光路社区此次宣讲传递的核心逻辑,也是"矛盾纠纷排查化解三个专项行动"的落地要求。

问题四:这类普法活动对社区治理有何长效价值?

本次活动既普及了法律知识,又拉近了邻里距离,有效提升了居民的法治素养与理性处事能力,为减少邻里摩擦、化解基层隐患打下基础。银光路社区表示,下一步将持续常态化开展普法进楼栋、进家庭活动,不断丰富宣讲形式、拓宽覆盖范围,以法治赋能基层治理(来源:白银市白银区人民政府网站,2026-06-26)。

给社区工作者的行动提示

若计划复制此类宣讲,建议把握三个要点:选题紧扣本社区高频纠纷类型、案例用本辖区真实事件(脱敏后)、宣讲后发放维权告知卡把"课"变成"路"。普法不是一次活动,而是把法治流程植入居民求助的第一反应。


信息来源:白银市白银区人民政府网站《普法润邻里 和谐入人心——银光路社区开展邻里关系普法宣讲活动》(2026-06-26),https://www.baiyinqu.gov.cn/xwzx/xzjd/GYLJD/art/2026/art_5b1740bbaa4e458ab6ae297ef41e648f.html

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来源:政府官网T1参考来源
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